交互设计学习:交互优先级

2018/1/25

这是我在知群 M2 课程学习过程中的作业,将在复习时陆陆续续记录在这里。

  • 易学(灵活度与复杂度)

    微信公众平台的管理有 PC 端和移动端两种,在 PC 端的编辑器功能很多很复杂,比较灵活,可以编辑出比较个性化的图文。但是根据最新曝光图来看,公众号 APP 受限于屏幕尺寸器编辑功能很简单,不支持太多复杂操作,但是易学。

  • 效率(步骤、速度、距离与大小、决策成本)
    • 微信订阅号可以置顶,这样用户就可以把自己常看的号放在顶部,减少每次翻阅的步骤。
    • Google Photos 会使用图像识别将照片归类,加快用户检索的速度。
    • 现在绝大部分的 APP 都采取了底部 tabbar 的导航方式,这是因为下方距离大拇指最近容易触达。而一些 APP 为了鼓励用户发表内容,经常会把发布的按钮做得稍大一些,并置于显眼的位置。
    • 降低决策成本可以帮助用户更快做出选择,比如 QQ 登录这里就隐藏了其它的选项,只留下登录输入框。
  • 频率

    Ps 会将常用的高频操作如选择、形状等放在左侧工具栏,用户很容易触达;将不常用的低频操作放在顶部菜单中,用户使用一两次就能大概知道相应的菜单在哪。

  • 转化率(漏斗)

    我们一般会设计一个用户流程以完成转化,但是每一个节点都有可能损失一部分用户,因此我们需要找到可以提升的节点加以优化。比如猫眼电影的购票流程,一般情况下我们需要先注册才可以进行购票,但是这个过程相对繁琐。猫眼电影允许我们先选择电影场次以及座位,直接填写手机号和验证码就可以购票,缩短购票流程提升转化率。

  • 安全

    安全优先级一般比较高,所以有时候我们进行一些比较重要的操作时需要进行安全验证,有时候安全验证还很繁琐,但这是必须的。比如,如果你有多个苹果设备,那么在一台设备登录 iCloud 时,会在另一台已登录设备上提示你进行验证。

  • 引导使用

    Framer 官网的导航会在软件有更新时在相应的导航按钮加上一个 new ,提示用户软件又有有新的特性。

  • 习惯(用户习惯、行业管理)

    现在互联网产品的设计中一些图标已经具有了大家熟知的意义,比如竖拇指表示点赞、五角星表示收藏、对话框表示评论,因此我们没有必要去做一个创新的图表来表示这些动作,这样反而容易产生误解。

  • 主线任务(主线任务、支线任务、和新路径)

    谷歌的主线任务是帮助用户搜索,所以一进入谷歌,在页面中最明显最容易触达的就是搜索框,而旁边的账户、应用、设置等等都是支线任务,就不太明显。

  • 节奏(短期与长期、阶段性重点)

    支付宝最近在底部 tabbar 中加了一个“财富”的菜单,而且还放在了第二个,可见支付宝到现在这个阶段要重点突出自己的理财功能。